1. Úvodní ustanovení
Internetový obchod Inesslingerie.com provozuje [název společnosti, IČO, DIČ, adresa].
Kontakt: [e-mail], [telefon].

2. Definice pojmů
Kupující – spotřebitel nebo podnikatel.
Prodávající – provozovatel e-shopu.
Zboží – produkty nabízené v obchodě.
Smlouva – kupní smlouva uzavřená na dálku.

3. Objednávky

  • Objednávky jsou přijímány prostřednictvím e-shopu.

  • Ceny jsou uvedeny v CZK a zahrnují DPH.

  • Podmínkou objednávky je souhlas s obchodními podmínkami.

4. Dodání a platba

  • Možnosti: kurýr, Zásilkovna, osobní odběr.

  • Platební metody: převod, karta, PayPal.

  • Dodací lhůta: 2–7 pracovních dnů.

5. Odstoupení od smlouvy

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů.

  • Zboží musí být nepoškozené a nepoužité.

  • Peníze budou vráceny do 14 dnů.

6. Reklamace a záruka

  • Reklamace se podává elektronicky.

  • Vyřízení reklamace do 30 dnů.

  • Záruka dle občanského zákoníku.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

  • Osobní údaje jsou zpracovány dle GDPR.

  • Kupující má právo na přístup, opravu i výmaz údajů.

8. Závěrečná ustanovení

  • Práva a povinnosti se řídí právem ČR.

  • Podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.