Polityka Zwrotów i Zwrotu Kosztów (Odstąpienie od umowy)
Każdy konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny, zgodnie z obowiązującym prawem unijnym. Termin ten liczy się od dnia, w którym paczka została odebrana.
? Darmowy zwrot bezpośrednio do centrum logistycznego
W trosce o Państwa wygodę, pokrywamy w całości koszty transportu zwrotnego. Nie muszą Państwo nic płacić za nadanie paczki zwrotnej.
Informujemy, że wszystkie zwroty z rynków europejskich przetwarzane są centralnie w naszym głównym hubie logistycznym w Czechach. Procedura zwrotu wygląda następująco:
- Prosimy o zgłoszenie chęci zwrotu na nasz adres e-mail: office@insesslingerie.com.
- Zlecimy kuriera, który odbierze paczkę bezpośrednio spod Państwa adresu w dogodnym terminie – całkowicie bezpłatnie.
- Towar zostanie bezpiecznie przetransportowany do naszego centrum:
Dragon Global Invest s.r.o.
Nádražní 14
737 01 Český Těšín
Czechy (Republika Czeska)
?️ Warunki przyjęcia zwrotu:
- Zwracany produkt musi być odesłany w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i instrukcjami.
- Urządzenie musi być czyste, bez śladów montażu, użytkowania, paliwa czy oleju.
- Uwaga: Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub pomniejszenia kwoty zwrotu, jeśli produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie towaru.
? Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu przesyłki w naszym magazynie centralnym w Czechach i zweryfikowaniu stanu sprzętu, dokonamy zwrotu pełnej kwoty w ciągu maksymalnie 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wybrana podczas zakupu.